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Questions fréquentes
Les réponses qu'on donne le plus souvent, organisées par catégorie. Pas trouvé ? Écrivez-nous directement — on répond en moins d'un jour ouvrable.
Général
Depuis 2010. Plus de 15 ans au service des PME québécoises, avec la majorité de nos premiers clients toujours avec nous aujourd’hui.
Au Québec. Équipe locale, fuseau horaire aligné, rencontres en personne possibles pour les projets québécois.
Oui, FR/EN natif. On livre la plupart de nos projets bilingues avec configuration WPML ou Polylang complète.
WordPress comme socle, avec expertise en développement sur mesure, e-commerce WooCommerce, SEO technique, automatisation et IA appliquée. On ne vend pas de pages — on livre des systèmes d’affaires.
Principalement des PME québécoises de 3 à 100 employés. Aussi des solopreneurs structurés et des entreprises en croissance. On n’est pas configurés pour les très grosses organisations de 500+ employés.
Tarification
Parce qu’on croit à la transparence. Les devis mystérieux sont une technique commerciale pour négocier. Chez nous, le prix est le prix — ajustable uniquement si le scope change.
Notre forfait Starter Website Launch commence à 1 499 $. Il inclut un site WordPress simple, optimisé, avec formation admin. Idéal pour lancer rapidement une présence en ligne professionnelle.
Le Business Booster Website à 4 999 $ inclut Lead Engine, intégrations CRM, et analytics. C’est notre offre la plus populaire — elle paie typiquement en 3 à 6 mois via les leads générés.
Aucun. Hébergement et licences tiers sont des coûts séparés que vous payez directement aux fournisseurs pour éviter les marges ajoutées. On vous recommande les meilleurs selon votre situation.
Oui. On peut étaler sur 2 à 4 versements pour les projets au-dessus de 3 000 $. Demandez-nous — on s’adapte à votre flux de trésorerie.
Support et Maintenance
30 jours de support inclus pour tout projet. Ensuite, on propose des forfaits de maintenance mensuelle à partir de 149 $/mois couvrant mises à jour, sauvegardes, monitoring, sécurité, et heures de support.
Tickets standards traités en heures, pas en jours. Urgences critiques (site inaccessible, paiements cassés) en moins de 2 heures pendant les heures ouvrables, 24/7 selon votre forfait.
Oui, à tout moment. Pas de contrat long-terme imposé. On croit qu’on vous garde par la valeur livrée, pas par des pénalités de sortie.
Oui, après un audit d’entrée. On évalue la qualité du code et on fait un rapport clair. Si la base est trop fragile, on recommande les corrections nécessaires avant la maintenance régulière.
Technique
WordPress vous donne la pleine propriété du site et des données, zéro frais de transaction mensuels, et la flexibilité de tout personnaliser. Shopify et Wix sont plus simples mais vous enferment. Pour une PME sérieuse à long terme, WordPress paie plus vite.
Sur-mesure par défaut. Les thèmes premium ajoutent du code inutile et vous enferment dans leurs limites. On construit exactement ce dont vous avez besoin — pas moins, pas plus.
Oui. On vise Core Web Vitals au vert — LCP sous 2,5 s, CLS sous 0,1, FID sous 100 ms. C’est mesuré sur le terrain, pas juste en labo, et suivi mensuellement dans nos rapports.
Les fondations techniques (structure HTML, meta tags, schema markup, sitemap, analytics) oui. Le SEO continu (stratégie de contenu, optimisation mots-clés) est un service distinct.
Oui, on migre depuis Wix, Squarespace, Webflow, Drupal, Joomla, Shopify, WordPress ancien. La migration inclut contenu, images, redirections 301, et préservation SEO.
Oui, par défaut. Bannière de consentement, politique de confidentialité, droit d’accès et suppression — tout configuré conformément à la Loi 25 du Québec et au RGPD européen si vous vendez en Europe.
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