À propos du poste
Agence du Web livre 20 à 40 projets par année pour des PME québécoises — sites WordPress, boutiques e-commerce, systèmes de génération de leads, automatisations. Chaque projet a un scope défini, un prix fixe, et un échéancier clair. Pas de devis flous, pas de surprises.
On cherche un Chef de projet qui sait gérer 5 à 8 projets en parallèle sans que rien ne tombe entre les mailles. Vous êtes à l'aise de pousser un client qui tarde sur son contenu, de protéger l'équipe contre le scope-creep, et de voir venir les dérapages avant qu'ils coûtent cher.
Ce n'est pas un poste de scribe réunion. C'est un poste d'exécution. On livre ce qu'on a vendu, on garde nos clients heureux pour des années, et on documente tout pour que les transitions soient fluides.
Ce que vous ferez
- Gérer 5 à 8 projets clients simultanés — découverte, planification, exécution, livraison, post-lancement
- Tenir des kickoffs structurés avec chaque client — définir objectifs, scope, livrables, jalons
- Coordonner l'équipe technique (développeurs, designers, spécialistes SEO) via Linear, Slack et nos outils internes
- Protéger les équipes du scope-creep — détecter les demandes hors scope, documenter les avenants, négocier les ajustements de prix
- Communiquer chaque semaine avec les clients — statut, risques, prochaines étapes, décisions en attente
- Maintenir les échéanciers et les budgets — identifier les dérapages tôt, proposer des plans de redressement
- Organiser les revues intermédiaires, les tests client, et les lancements en production
- Gérer le onboarding post-lancement — formation admin, documentation, passage en maintenance mensuelle
- Produire des rapports mensuels clairs pour la direction — projets à risque, satisfaction client, capacité équipe
- Améliorer continuellement nos processus de livraison (templates, checklists, automatisations)
Ce que nous cherchons
- 4+ ans en gestion de projets digitaux (web, e-commerce, marketing, software) — agence ou côté client
- Historique prouvé de livraison à temps et dans le budget — vous pouvez citer des projets concrets
- Aisance à gérer 5+ projets en parallèle sans perdre le fil
- Excellentes compétences en communication client — écrite et orale, en français
- Maîtrise d'au moins un outil de gestion de projet (Linear, Asana, Monday, Jira, ClickUp)
- Compréhension des flux de livraison tech — vous n'écrivez pas de code, mais vous savez ce qu'est un déploiement, une revue de code, un environnement de staging
- Capacité à documenter clairement (process, décisions, risques) — votre documentation survit au turnover
- Français professionnel impeccable — vous serez en contact direct avec les clients
- Anglais fonctionnel pour certains clients bilingues
Atouts supplémentaires
- Expérience dans une agence digitale québécoise
- Connaissance de base de WordPress / WooCommerce (assez pour faire des démos admin)
- Certification PMP, Scrum Master, Prince2, ou équivalent
- Déjà utilisé des automatisations (Zapier, n8n) pour simplifier votre propre workflow
- Expérience en gestion de budgets clients de 5 000 $ à 50 000 $ par projet
- Connaissance des contrats de service (SLA, scope, pénalités)
Ce que nous offrons
Rémunération compétitive
70 000 $ – 95 000 $ CAD selon expérience, ajustements annuels.
Télétravail hybride
Bureau au Québec disponible, télétravail complet possible. Fuseau horaire de l'Est.
4 semaines de vacances
Dès la première année. Important parce qu'on ne veut pas que vous brûliez.
Budget formation 2 000 $ / an
Certifications PMP, conférences, outils de gestion. Votre choix.
Autonomie réelle
Vous gérez votre temps et vos projets. Pas de supervision-minute.
Clients fidèles
La majorité de nos clients sont avec nous depuis 3 à 10 ans. Vraies relations, pas rotation.
Équipe stable
Collègues talentueux qui restent. Pas d'arrivée-départ chaque trimestre.
Impact visible
Vos projets paient les factures. Vous voyez directement l'impact de votre travail.
Processus d'embauche
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1
Envoyez votre CV
emploisagenceduweb.ca avec CV + note courte expliquant un projet dont vous êtes fier·ère et pourquoi.
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2
Première discussion (30 min)
Appel vidéo. On discute de votre approche, de projets passés, de votre style de gestion.
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3
Mise en situation (60 min)
Cas client fictif — on vous soumet 3 projets en simultané avec dérapages. Comment vous priorisez, communiquez, redressez ?
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4
Rencontre équipe
Vous rencontrez 2 membres de l'équipe technique. On s'assure du fit humain dans les deux sens.
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5
Offre
Offre claire — salaire, avantages, date de début. Décision sous une semaine.